Vivimos en una época en la que a la salud mental en el entorno laboral se le ha comenzado a dar la importancia debida, y cada vez es más creciente el interés en ella. La necesidad de cuidar el bienestar empresarial es más evidente que nunca. Sin embargo, uno de los desafíos silenciosos que enfrentan muchos empleados es la soledad en el espacio de trabajo. Este problema no solo afecta el sentido de pertenencia a la empresa, sino que también puede tener efectos negativos en la salud mental y física.
La soledad en el espacio de trabajo se ha convertido en una emoción prevalente en los empleados. Según el Estudio de la felicidad organizacional de Adecco y Awards of happiness:
El 44% de los empleados en México se siente solo en el trabajo y anhela una mayor interacción con sus compañeros.
Este problema está cobrando cada vez más relevancia. En tan solo dos años, la proporción de personas que experimentan esta emoción en el entorno laboral ha aumentado en cinco puntos porcentuales.
La soledad en el trabajo puede asociarse con el aislamiento que a menudo experimentan las personas que trabajan de manera remota. La comunicación fría a través de correos electrónicos y la falta de un sólido sentido de pertenencia en la empresa también contribuyen a esta emoción.
¿Qué ocasiona el sentir soledad en el trabajo?
En el ámbito laboral, la soledad no implica necesariamente la falta de compañeros de trabajo, sino más bien la percepción de ser invisible o la falta de apoyo social. Esta sensación de sufrimiento puede afectar la creatividad y reducir la producción de endorfinas, las hormonas responsables de generar sensaciones de bienestar.
La soledad en el trabajo no solo afecta el bienestar de los empleados, sino que también se relaciona con riesgos para la salud, como un 50% mayor riesgo de desarrollar demencia, un 32% más de riesgo de accidentes cardiovasculares y un 29% más de riesgo de enfermedades cardíacas. Por lo tanto, abordar esta cuestión es esencial para promover la salud en el entorno laboral.
¿Cómo gestionar la salud mental en el entorno laboral?
Para combatir la soledad en el trabajo, es fundamental que los líderes desempeñen un papel activo. La empatía y la cercanía en el liderazgo son clave para prevenir esta emoción. Preguntar a los empleados cómo se sienten y estar dispuestos a escuchar sus preocupaciones es un paso importante. Además, promover una cultura de inclusión y empatía, animar a los colaboradores a construir redes de apoyo y celebrar los éxitos grupales son acciones efectivas.
Las empresas tienen la responsabilidad de cumplir con las normativas, como la NOM-035, que abordan factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Esto incluye la promoción del apoyo social y la creación de un entorno organizacional favorable. La inversión en el bienestar de los empleados no solo mejora la salud mental, sino que también tiene un impacto positivo en la productividad y el rendimiento general de la empresa.
Gestionar la salud mental en el entorno laboral es posible con ayuda de algunas estrategias y consejos para abordar este importante tema:
1. Fomentar la conciencia y reducir el estigma: Promueve un ambiente donde se hable abiertamente sobre la salud mental y se reduzca el estigma asociado.
Además, promueve prácticas de autocuidado, como ejercicio regular, descanso adecuado y una alimentación equilibrada.
2. Ofrecer recursos de apoyo: Proporciona información sobre los recursos disponibles, como servicios de asesoramiento o programas de bienestar.
Asegurate de que los colaboradores tengan acceso a atención médica y cobertura de seguro de salud que incluya servicios de salud mental.
3. Establecer políticas y procedimientos: Implementa políticas que promuevan un entorno laboral saludable y establecer procedimientos para abordar problemas de salud mental de los empleados.
4. Flexibilidad laboral: Ofrece opciones de horario flexible, trabajo desde casa y permisos para atender citas médicas, lo que puede ayudar a los empleados a equilibrar sus responsabilidades laborales y personales.
5. Carga de trabajo razonable: Evita la sobrecarga de trabajo y establecer expectativas realistas para los empleados. La carga excesiva de trabajo puede ser una fuente importante de estrés.
6. Comunicación abierta, Capacitación y Sensibilización: Fomenta la comunicación abierta entre empleados y supervisores. Los empleados deben sentirse cómodos al hablar sobre cualquier problema de salud mental con sus superiores.
Proporciona capacitación a los empleados y supervisores sobre la salud mental en el lugar de trabajo, incluyendo la identificación de señales de problemas y cómo brindar apoyo.
7. Evaluar y medir: Realiza evaluaciones periódicas de la salud mental de los empleados y recopilar datos para medir el impacto de las iniciativas de bienestar mental.
8. Apoyo entre compañeros: Fomenta la creación de redes de apoyo entre compañeros, donde los empleados puedan compartir sus experiencias y ayudarse mutuamente.
Recuerda que la salud mental es un tema complejo y multifacético, no hay una solución única que funcione para todas las organizaciones, por lo que es importante adaptar estas estrategias a las necesidades específicas de tu empresa y buscar la colaboración de expertos en salud mental si es necesario. El objetivo principal debe ser crear un entorno laboral que promueva la salud mental, el bienestar y la productividad de los empleados.
En resumen, la gestión de la salud mental en la oficina es fundamental para el bienestar de los trabajadores y el éxito de la empresa. La soledad en el trabajo y otros problemas relacionados, se pueden abordar de manera efectiva mediante el liderazgo empático y la promoción de un entorno de apoyo social.
Cuidar la salud mental es esencial para la prosperidad a largo plazo de cualquier empresa.
